Visszatérítési és visszaküldési szabályzat

1. Elállási jog

A fogyasztót a hatályos jogszabályok alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül.

Amennyiben élni szeretnél elállási jogoddal, kérjük, jelezd szándékodat az alábbi e-mail címen:

E-mail: info@gazdipontshop.hu

2. A termék visszaküldésének feltételei

A visszaküldött terméknek lehetőség szerint eredeti állapotban kell lennie, és nem mutathat a szükséges kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenést.

Kérjük, hogy a terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásában küldd vissza, minden tartozékával együtt.

Fenntartjuk a jogot a visszatérítendő összeg arányos csökkentésére, amennyiben a termék értékcsökkenése a rendeltetésszerű kipróbálást meghaladó használatból ered.

3. A visszaküldés menete

A visszaküldési szándék bejelentését követően a terméket az alábbi címre kérjük visszaküldeni:

GazdiPont Shop
4492 Dombrád
Thököly utca 11/A

Kérjük, hogy a csomagban tüntesd fel:

• a rendelési azonosítót,

• a rendelő nevét,

• egy elérhetőséget az ügyintézéshez.

Utánvétes küldeményeket nem áll módunkban átvenni.

4. Visszatérítés

A visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követően a vételár visszatérítését legkésőbb 14 napon belül elindítjuk.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.

5. A visszaküldés költsége

Elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli.

6. Kivételek az elállási jog alól

A hatályos jogszabályok alapján az elállási jog bizonyos esetekben nem gyakorolható, különösen:

• egyedi igény alapján gyártott vagy személyre szabott termékek esetén,

• higiéniai vagy egészségvédelmi okból zárt csomagolású termékeknél a csomagolás felbontását követően,

• felbontott állateledel, jutalomfalat vagy egyéb romlandó termék esetén,

• olyan termékeknél, amelyek jellegüknél fogva nem szolgáltathatók vissza eredeti állapotban.

7. Sérült vagy hibás termék

Amennyiben sérült vagy hibás terméket kaptál, kérjük, a lehető leghamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot.

E-mail: info@gazdipontshop.hu

A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, hogy lehetőség szerint fényképet is mellékelj a hibáról vagy sérülésről.

8. Kapcsolat

GazdiPont Shop

E-mail: info@gazdipontshop.hu

Weboldal: https://gazdipontshop.hu